AGB & Datenschutz

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

QualityHosting AG
Uferweg 40-42
63571 Gelnhausen
Deutschland

Telefon: +49 (0)6051 916 44 10
Telefax: +49 (0)6051 916 44 29
E-Mail: info@qualityhosting.de

Vorstand: Christian Heit (Vorsitz), Markus Oestreicher (Technik)
Registergericht: Hanau, HRB 13302
Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE 232 446 240
Inhaltlich Verantwortlicher: Christian Heit

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Wenn Sie Ihre gesetzlichen Rechte geltend machen wollen oder generell Fragen zum Datenschutz bei der QualityHosting AG haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

QualityHosting AG
Datenschutzbeauftragter
Uferweg 40-42
63571 Gelnhausen
Deutschland

Telefon: +49 (0)89 516 891 - 531
Fax: +49 (0)89 516 891 - 100

Anfragen, die keinen hochvertraulichen Inhalt haben, können Sie per E-Mail senden an:
datenschutz@qualityhosting.de

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Wir verarbeiten insbesondere folgende Arten von Daten:

• Bestandsdaten (z.B., Anrede, Namen, Adressen)
• Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern)
• Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos)
• Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen)
   

Besucher und Nutzer unserer Webseiten (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).

Wir erheben und verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:

• Zurverfügungstellung unserer Webseiten, ihrer Funktionen und Inhalte
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
• Sicherheitsmaßnahmen
• Reichweitenmessung/Marketing
   

Zusätzlich verarbeiten wir

– Vertrags- und Auftragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
– Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie)

von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an datenschutz@qualityhosting.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.

Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäi-schen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.

Wir offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister.

Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft.

Um unser Geschäft wirtschaftlich betreiben, Markttendenzen, Kunden- und Nutzerwünsche erkennen zu können, analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen, etc. Wir verarbeiten dabei Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Nutzungsdaten, Metadaten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, wobei zu den betroffenen Personen Kunden, Interessenten, Geschäftspartner, Besucher und Nutzer des Onlineangebotes gehören.

Die Analysen erfolgen zum Zweck betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings und der Marktforschung. Dabei können wir die Profile der registrierten Nutzer mit Angaben, z.B. zu deren in Anspruch genommenen Leistungen, berücksichtigen. Die Analysen dienen uns zur Steigerung der Nutzerfreundlichkeit, der Optimierung unseres Angebotes und der Betriebswirtschaftlichkeit. Die Analysen dienen alleine uns und werden nicht extern offenbart, sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit zusammengefassten Werten handelt.

Sofern diese Analysen oder Profile personenbezogen sind, werden sie mit Kündigung der Nutzer gelöscht oder anonymisiert, sonst nach zwei Jahren ab Vertragsschluss. Im Übrigen werden die gesamtbetriebswirtschaftlichen Analysen und allgemeine Tendenzbestimmungen nach Möglichkeit anonym erstellt.

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Wenn Sie unsere Webseite besuchen oder unsere Dienste nutzen übermittelt das Gerät, mit dem Sie die Seite aufrufen, automatisch Log-Daten (Verbindungsdaten) an unsere Server. Das ist insbesondere der Fall, wenn Sie bestellen, wenn Sie sich einloggen oder wenn Sie Daten hoch- oder runterladen. Log-Daten enthalten die IP-Adresse des Gerätes, mit dem Sie auf die Website oder einen Dienst zugreifen, die Art des Browsers, mit dem Sie zugreifen, die Webseite, die Sie zuvor besucht haben, Ihre Systemkonfiguration sowie Datum und Zeitangaben. Wir speichern IP-Adressen nur, soweit es zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist. Ansonsten werden die IP-Adressen gelöscht oder anonymisiert. Ihre IP-Adresse beim Besuch unserer Website speichern wir zur Erkennung und Abwehr von Angriffen maximal 7 Tage.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 (1) lit. f DSGVO, um den Schutz gegen Cyberattacken beispielsweise durch Blockierung missbräuchlicher IP-Adressen zu gewährleisten und somit die Verfügbarkeit der Webinhalte als berechtigtes Interesse des Webseitenbetreibers sicherzustellen.

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bei Anfragen des Nutzers zu Angeboten, Vertragsthemen, Hilfe- oder Beratungsanfragen zu unseren Cloud-Diensten oder rechtlichen Themenstellungen werden personenbezogene Daten ausschließlich zur Beantwortung der jeweiligen Anfragen verarbeitet.
• Bei Austausch von personenbezogenen Daten des Nutzers gegen digitale Inhalte (angebotene Dokumente zum Download sowie angebotene Webinare) werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Vertragsanbahnung sowie zu Werbezwecken verarbeitet.

Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM-System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden. Übermittelte personenbezogene Daten der Nutzer werden im Rahmen dieser Regelung, soweit nicht anders vereinbart, nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist:

• Gibt der Nutzer im Rahmen der Kontaktaufnahme seine Einwilligung zur Datenverarbeitung erfolgt diese auf Grundlage von Art.6 (1) lit. a DSGVO.
• Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages oder auf Weisungen zu einem bestehenden Vertragsverhältnis ab, so erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art.6 (1) lit. b DSGVO.
• In anderen Fällen erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Art.6 (1) lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, die Kontaktanfrage des Nutzes zu seiner Zufriedenheit zu beantworten.

Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@qualityhosting.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Wir löschen die Anfragen und damit verbundene personenbezogene Daten, sofern diese nicht mehr erforderlich sind beziehungsweise die Datenverarbeitung widerrufen wurde. Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, kann es sein, dass ihr Gespräch zu Qualitätssicherungs-, Nachweis- und Schulungszwecken aufgezeichnet wird und diese Aufzeichnung den beteiligten Mitarbeitern sowie den jeweiligen Vorgesetzten zur Verfügung gestellt wird.

Vor einer Gesprächsaufzeichnung holen wir ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Ohne ihre Einwilligung erfolgt keine Gesprächsaufzeichnung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit, auch teilweise, mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies kann im Laufe des Gesprächs oder per E-Mail an datenschutz@qualityhosting.de erfolgen.

Wir verarbeiten bei der Gesprächsaufzeichnung personenbezogene Daten folgender Kategorien, die einen Bezug zu ihnen aufweisen oder aufweisen können:

• Identitätsdaten (Stammdaten),
• Kontaktdaten,
• Vertragsdaten,
• Kommunikationsinhalte sowie Kommunikationsverbindungs- und -metadaten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Nach Beendigung des Gesprächs bleiben die Mitschnitte maximal 30 Tage gespeichert. Danach erfolgt eine automatische Löschung.

Zu Zwecken der Kommunikation und der Beantwortung von Anfragen verwendet diese Website, Salesforce Live Agent, eine Live-Chat Software. Anbieter hierbei ist salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Deutschland mit dem Mutterunternehmen salesforce.com, inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA.

Salesforce Live Agent verwendet "Cookies", Textdateien, die auf dem Computer von Besuchern gespeichert werden und die eine persönliche Unterhaltung in Form eines Echtzeit-Chats auf unserer Website ermöglichen. Die Eingaben von Besuchern innerhalb des Chats werden für Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die erhobenen Daten werden nicht dazu genutzt, Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren, und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Die Speicherung und Verarbeitung der Live-Chat-Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.

Bestandskunden können Weisungen im Rahmen eines bestehenden Vertrags über den Live-Chat erteilen, die zu Abrechnungs- und Vertragserfüllungszwecken oder Gründen der Nachvollziehbarkeit gespeichert werden. Des Weiteren haben wir ein berechtigtes Interesse daran unsere Servicequalität fortlaufend zu überwachen und zu verbessern. Dies dient dem Zweck, dem Besucher unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie der Anfrage zu ersparen sowie zur beständigen Qualitätskontrolle unseres Live-Chat-Angebots. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies gerne mitteilen (Kontaktdaten siehe Ziffer 1.1). Gespeicherte Live-Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht.

Abschluss eines Vertrags über Auftragsdatenverarbeitung

Wir haben mit salesforce.com einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von salesforce.com vollständig um.

Übermittlung in Drittstaaten

Die personenbezogenen Daten werden in die USA übermittelt. Zur Sicherstellung der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung haben wir EU-Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Für Domainregistrierungen müssen wir bestimmte personenbezogene Daten an die Registrare und Registrierungsstellen weiterleiten. Diese Daten werden in den Datenbanken der Registrierungsstellen gespeichert und sind in verschiedenem Umfang über die Whois-Abfragen der Registrierungsstellen öffentlich abrufbar. Hierzu zählen Daten wie Name, Anschrift, Telefon, Fax und E-Mail-Adresse. Erfolgt eine Domainregistrierung im Auftrag des Kunden bei einer Registrierungsstelle in einem Drittland, erfolgt die Datenübermittlung aufgrund von Art. 49 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung von Microsoft Online-Diensten, wie Office 365 werden wir zur Erstellung Ihres Accounts folgende Daten an die Microsoft Ireland Operations Ltd, South Country Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18P521, weiterleiten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Sprache. Diese Daten können in verschiedenen Rechenzentren von Microsoft weltweit verarbeitet werden. Zur Sicherstellung der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung haben wir EU-Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.

Wir verarbeiten die Bewerberdaten nur zum Zweck und im Rahmen des Bewerbungsverfahrens im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Die Verarbeitung der Bewerberdaten erfolgt zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO sofern die Datenverarbeitung z.B. im Rahmen von rechtlichen Verfahren für uns erforderlich wird (in Deutschland gilt zusätzlich § 26 BDSG).

Das Bewerbungsverfahren setzt voraus, dass Bewerber uns die Bewerberdaten mitteilen. Die notwendigen Bewerberdaten sind, sofern wir ein Onlineformular anbieten gekennzeichnet, ergeben sich sonst aus den Stellenbeschreibungen und grundsätzlich gehören dazu die Angaben zur Person, Post- und Kontaktadressen und die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen, wie Anschreiben, Lebenslauf und die Zeugnisse. Daneben können uns Bewerber freiwillig zusätzliche Informationen mitteilen.

Mit der Übermittlung der Bewerbung an uns, erklären sich die Bewerber mit der Verarbeitung ihrer Daten zu Zwecken des Bewerbungsverfahrens entsprechend der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Art und Umfang einverstanden.

Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens freiwillig besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO mitgeteilt werden, erfolgt deren Verarbeitung zusätzlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wie z.B. Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft). Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO bei Bewerbern angefragt werden, erfolgt deren Verarbeitung zusätzlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wenn diese für die Berufsausübung erforderlich sind).

Sofern zur Verfügung gestellt, können uns Bewerber ihre Bewerbungen mittels eines Onlineformulars auf unserer Website übermitteln. Die Daten werden entsprechend dem Stand der Technik verschlüsselt an uns übertragen.

Ferner können Bewerber uns ihre Bewerbungen via E-Mail übermitteln. Hierbei bitten wir jedoch zu beachten, dass E-Mails grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden und die Bewerber selbst für die Verschlüsselung sorgen müssen. Wir können daher für den Übertragungsweg der Bewerbung zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen und empfehlen daher eher ein Online-Formular oder den postalischen Versand zu nutzen. Denn statt der Bewerbung über das Online-Formular und E-Mail, steht den Bewerbern weiterhin die Möglichkeit zur Verfügung, uns die Bewerbung auf dem Postweg zuzusenden.

Die von den Bewerbern zur Verfügung gestellten Daten, können im Fall einer erfolgreichen Bewerbung für die Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses von uns weiterverarbeitet werden. Andernfalls, sofern die Bewerbung auf ein Stellenangebot nicht erfolgreich ist, werden die Daten der Bewerber gelöscht. Die Daten der Bewerber werden ebenfalls gelöscht, wenn eine Bewerbung zurückgezogen wird, wozu die Bewerber jederzeit berechtigt sind.

Die Löschung erfolgt, vorbehaltlich eines berechtigten Widerrufs der Bewerber, nach dem Ablauf eines Zeitraums von sechs Monaten, damit wir etwaige Anschlussfragen zu der Bewerbung beantworten und unseren Nachweispflichten aus dem Gleichbehandlungsgesetz genügen können. Rechnungen über etwaige Reisekostenerstattung werden entsprechend den steuerrechtlichen Vorgaben archiviert.

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet so genannte "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir setzen Google Analytics in der Ausgestaltung als „Universal-Analytics“ & "Google Analytics 4" ein. „Universal Analytics“ und "Google Analytics 4" bezeichnen ein Verfahren von Google Analytics, bei dem die Nutzeranalyse auf Grundlage einer pseudonymen Nutzer-ID erfolgt und damit ein pseudonymes Profil des Nutzers mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräten erstellt wird (sog. „Cross-Device-Tracking“).

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

IP Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wir verwenden Google Analytics nur mit der zuvor beschriebenen aktivierten IP-Anonymisierung. Das bedeutet, Ihre IP-Adresse wird von Google nur gekürzt weiterverarbeitet. Eine Personenbeziehbarkeit kann dadurch ausgeschlossen werden.

Browser Plugin

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Widerspruch gegen Datenerfassung

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie die Statistik-Cokies auf unserer Website ablehnen.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Dauer der Datenspeicherung

Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Auftragsdatenverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, zu Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten sowie zum Datenschutz können Sie den nachfolgenden Webseiten von Google entnehmen:

Nutzerbedingungen: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/

Übersicht zum Datenschutz: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de&ref_topic=2919631

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de

Datennutzung zu Werbezwecken: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

Einstellungen zu personalisierter Werbung durch Google: https://adssettings.google.de

Demografische Merkmale bei Google Analytics

Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.

Unsere Websites nutzen die Funktionen von Google Analytics Remarketing in Verbindung mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google DoubleClick. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Diese Funktion ermöglicht es die mit Google Analytics Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google DoubleClick zu verknüpfen. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z.B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z.B. Tablet oder PC) angezeigt werden.

Haben Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt, verknüpft Google zu diesem Zweck Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto. Auf diese Weise können auf jedem Endgerät auf dem Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, dieselben personalisierten Werbebotschaften geschaltet werden.

Zur Unterstützung dieser Funktion erfasst Google Analytics google-authentifizierte IDs der Nutzer, die vorübergehend mit unseren Google-Analytics-Daten verknüpft werden, um Zielgruppen für die geräteübergreifende Anzeigenwerbung zu definieren und zu erstellen.

Sie können dem geräteübergreifenden Remarketing/Targeting dauerhaft widersprechen, indem Sie personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto deaktivieren; folgen Sie hierzu diesem Link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Die Zusammenfassung der erfassten Daten in Ihrem Google-Konto erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie bei Google abgeben oder widerrufen können (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bei Datenerfassungsvorgängen, die nicht in Ihrem Google-Konto zusammengeführt werden (z. B. weil Sie kein Google-Konto haben oder der Zusammenführung widersprochen haben) beruht die Erfassung der Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich daraus, dass der Websitebetreiber ein Interesse an der anonymisierten Analyse der Websitebesucher zu Werbezwecken hat.

Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Diese Website verwendet Google AdWords. AdWords ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Im Rahmen von Google AdWords nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die der Internet-Browser auf dem Computer des Nutzers ablegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Hierzu gehen Sie auf die Seite https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated?hl=de und setzen den Schalter bei „Personalisierte Werbung“ auf „AUS“. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.

Sie können auch die Cookies vieler Unternehmen verwalten, die für die Onlinewerbung eingesetzt werden, und einen Opt-Out durchführen. Verwenden Sie dazu die entsprechenden Nutzertools, die im Rahmen von Selbstregulierungsprogrammen in vielen Ländern geschaffen wurden, z. B. Your Online Choices: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Übermittlung in Drittstaaten

Die personenbezogenen Daten werden in die USA übermittelt. Zur Sicherstellung der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung haben wir EU-Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.

Mehr Informationen zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Diese Website verwendet „Doubleclick“. Doubleclick ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wir nutzen das Onlinemarketingverfahren Google "Doubleclick", um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.). Double Click zeichnet sich dadurch aus, dass Anzeigen in Echtzeit anhand mutmaßlicher Interessen der Nutzer angezeigt werden. Dies erlaubt uns Anzeigen für und innerhalb unseres Onlineangebotes gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Onlineangeboten interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Webseiten, auf denen das Google-Werbe-Netzwerk aktiv ist, unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als "Web Beacons" bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert (statt Cookies können auch vergleichbare Technologien verwendet werden). In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote der Nutzer geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes.

Es wird ebenfalls die IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei diese innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und nur in Ausnahmefällen ganz an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt wird. Die vorstehend genannten Informationen können seitens Google auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. Wenn der Nutzer anschließend andere Webseiten besucht, können ihm entsprechend seiner mutmaßlichen Interessen auf Grundlage seines Nutzerprofiles auf ihn abgestimmten Anzeigen angezeigt werden.

Die Daten der Nutzer werden im Rahmen des Google-Werbe-Netzwerks pseudonym verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzerprofile. D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die von Google-Marketing-Services über die Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und auf Googles Servern in den USA gespeichert.

Die Nutzung von Google Doubleclick erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb seines Webangebots als auch seiner Werbung.

Übermittlung in Drittstaaten

Die personenbezogenen Daten werden in die USA übermittelt. Zur Sicherstellung der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung haben wir EU-Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.

Widerspruch gegen Datenerfassung / Datenschutzerklärung

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated). Ein Opt-Out kann unter folgender Adresse erfolgen: https://adssettings.google.com/anonymous

Diese Website verwendet das Conversion- und Tracking-Tool „Bing Ads“. Bing Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, United States (“Microsoft”).

Dabei werden von Microsoft Cookies auf den Geräten der Nutzer gespeichert, um eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch die Nutzer zu ermöglichen, sofern Nutzer über eine Microsoft-Bing-Anzeige auf unsere Webseiten gelangt sind (sog. "Conversion-Messung"). Microsoft und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unseren Webseiten weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (sogenannte "Conversion Seite") erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zu der Conversion Seite weitergeleitet wurden. Es werden keine IP-Adressen gespeichert. Es werden keine persönlichen Informationen zur Identität der Nutzer mitgeteilt.

Die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Übermittlung in Drittstaaten

Die personenbezogenen Daten werden in die USA übermittelt. Zur Sicherstellung der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung haben wir EU-Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.

Wenn Nutzer nicht an dem Tracking-Verfahren von Bing Ads teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies per Browser-Einstellung deaktivieren oder die Opt-Out-Seite von Microsoft nutzen: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft Bing Ads finden Nutzer in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Zur Verbesserung von Angebot und Qualität unseres Service verwenden wir das Online Marketing Tool „Adform“ der Adform A/S, 1. sal. K, Wildersgade 10B, 1408 Kopenhagen mit Sitz in Dänemark.

Die Speicherung von Adform-Cookies erfolgt hierbei auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Adform setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten.

Über eine Cookie-ID erfasst Adform, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Adform mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine Adform-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Adform-Cookies enthalten keine persönlichen Informationen wie E-Mail-Adressen, Namen oder Adressen.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Adform auf. Durch die Einbindung des Adform-Cookies erhält Adform die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben.

Darüber hinaus ermöglichen uns die eingesetzten Adform-Cookies zu verstehen, ob Sie bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, nachdem Sie eine unserer Anzeigen auf einer anderen Plattform über Adform aufgerufen oder diese geklickt (Conversion-Tracking) haben. Adform verwendet dieses Cookie, um den Inhalt zu verstehen, mit dem Sie auf unseren Websites interagiert haben, um Ihnen später gezielte Werbung zusenden zu können.

Empfänger:

Weitere Informationen zu Adform erhalten Sie unter site.adform.com sowie zum Datenschutz bei Adform A/S Dänemark allgemein: site.adform.com/privacy-center/overview.

Löschung/Widerruf:

Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern:

a) durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten;

b) durch Deaktivierung der Cookies von Adform über ihren Browser unter site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out.

Unser Onlineangebot kann Funktionen und Inhalte des Dienstes Twitter, angeboten durch Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Ireland, enthalten.

Hierzu können Skripte und Maßnahmen in unserer Website verwendet werden, welche uns Marketing- und Statistikfunktionen in Twitter erlauben. Die Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO. Wir haben mit der Twitter International Company einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Twitter vollständig um.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Twitter finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter.

Widerspruch gegen Datenerfassung

Eine Opt-Out-Möglichkeit für alle Cookies finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen im Footer unserer Website.

Unser Onlineangebot kann Funktionen und Inhalte des Dienstes LinkedIn, angeboten durch LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland, enthalten.

Hierzu können Skripte und Maßnahmen in unserer Website verwendet werden, welche uns Marketing- und Statistikfunktionen in Twitter erlauben. Die Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO. Wir haben mit der LinkedIn Ireland Unlimited Company einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von LinkedIn vollständig um.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei LinkedIn finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.

Widerspruch gegen Datenerfassung

Eine Opt-Out-Möglichkeit für alle Cookies finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen im Footer unserer Website.

Wir setzen Microsoft Clarity ein. Microsoft Clarity ist ein Dienst von Microsoft, bei dem eine Nutzeranalyse durch eine pseudonyme Nutzer-ID und damit auf Grundlage von pseudonymen Daten, wie bspw. die Auswertung von Daten über Mausbewegungen oder von Leistungsdaten über bestimmte Internetpräsentationen, ermöglicht wird. 

Dabei verarbeiten wir insbesondere Nutzungsdaten (bspw. besuchte Internetpräsentationen, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (bspw. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes), Bewegungsdaten (Mausbewegungen, Scroll-Bewegungen) in pseudonymisierter Form. Wir haben die entsprechenden Einstellungen so vorgenommen, dass die Datenerhebung an und durch Microsoft allein pseudonymisiert erfolgt, insbesondere in Form des IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse). 

Betroffen von dieser Datenverarbeitung sind alle Besucher unserer Website, die der entsprechenden Nutzung über unseren Cookie-Einwilligungs-Banner zugestimmt haben. Die Datenverarbeitung erfolgt damit allein auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. 

Der Zweck der Daten-Verarbeitung ist das Tracking (bspw. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen), Remarketing, Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing, Profiling (Die Erstellung von Nutzerprofilen), Messung von Reichweiten (wie z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Nutzer), Cross-Device Tracking. 

Auf Ihre Widerspruchsrechte gemäß dieser Datenschutzerklärung werden Sie hingewiesen. Microsoft Clarity: Onlinemarketing und Webanalyse; wird angeboten durch Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. 

Über Clarity: clarity.microsoft.com; Datenschutzerklärung: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; Opt-Out für personalisierte Werbung: choice.microsoft.com/de-DE/opt-out. 

Wir haben mit Microsoft zur Ermöglichung dieser Tätigkeit einen AV-Vertrag inklusive der notwendigen Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

Auf unserer Seite wird der Anbieter YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA für die Einbindung von Videos genutzt. In der nicht angepassten Variante wird Ihre IP-Adresse bereits beim Aufruf einer Seite mit eingebetteten Videos an YouTube übermittelt und entsprechende Cookies auf Ihrem Rechner installiert. Bei der Einbindung unserer YouTube-Videos haben wir den erweiterten Datenschutzmodus verwendet. Dank dieser Maßnahme speichert YouTube keine Informationen über den Nutzer, es sei denn, Sie schauen sich das Video an. Sobald Sie das Video anklicken, wird Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt und YouTube erfährt, dass Sie sich das Video angesehen haben. Wenn Sie bei YouTube eingeloggt sind, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet (Sie können dies verhindern, indem Sie sich vor dem Ansehen des Videos bei YouTube ausloggen).

Wir haben keine Kenntnis von und keinen Einfluss auf die eventuelle Erhebung und Nutzung Ihrer Daten durch YouTube. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von YouTube unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Darüber hinaus verweisen wir auf den allgemeinen Umgang mit Cookies und die damit verbundene Möglichkeit der Deaktivierung von Cookies in unserer Darstellung in Kapitel 5 dieser Datenschutzerklärung.

ZWECKBESTIMMUNG 

Beim Austausch von personenbezogenen Daten des Nutzers gegen digitale Inhalte (angebotene Webinare) werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Vertragsanbahnung sowie zur Leistungserbringung verarbeitet. Die QualityHosting AG hat dafür einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO mit Webinaris geschlossen.  

Webinaris erhebt, verarbeitet und speichert die personenbezogenen Daten des Nutzers, um die Nutzung der von Webinaris angebotenen Dienste zu ermöglichen und zu optimieren. Webinaris nutzt die erhobenen Daten zur Vertragserfüllung und für Werbezwecke sowie dazu, nachzuhalten, ob und wenn ja auf welche Werbeanzeige von Webinaris der Nutzer reagiert hat.

DATENLÖSCHUNG UND SPEICHERDAUER 

Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht. 

Wurde ein Nutzer für Webinaris oder die OP-Webinaris gesperrt, so werden dessen Daten insofern weiterverarbeitet, als dies zur Verhinderung einer erneuten Registrierung erforderlich ist. Ferner kommt Webinaris den gesetzlichen Aufbewahrungsbestimmungen nach. 

ERHEBUNG DER DATEN 

Webinaris erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten von Anwendern und Interessenten (gemeinsam auch „Nutzer“ genannt), die von diesen selbst hinterlegt oder von Webinaris generiert werden. 

Anwender sind Personen, welche 

(1) eine Webinaris-Mitgliedschaft bei der Online-Plattform Webinaris (im Folgenden „OP-Webinaris“ genannt) besitzen. 

(2) ein anderes Produkt oder eine Dienstleistung von Webinaris bezogen haben oder beziehen. 

Interessenten sind alle sonstigen Personen, von denen Webinaris Daten als Datenverantwortlicher verarbeitet. Dazu zählen beispielsweise, aber nicht ausschließlich, Personen, welche die Internetseiten von Webinaris besuchen oder Personen, die Informationsmaterialien von Webinaris anfordern oder ein anderes Angebot von Webinaris wahrnehmen. 
 

A) Daten, die Nutzer uns zur Verfügung stellen 

1. Wir erfassen personenbezogene Daten über Nutzer, wenn Nutzer uns freiwillig Informationen unmittelbar zur Verfügung stellen, wenn Nutzer auf unsere Dienstleistungen zugreifen, diese nutzen oder erhalten. Dies kann Daten umfassen, die Nutzer uns bereitstellen, wenn Nutzer eine Anfrage über eine unserer Internetseiten übermitteln, sich für eine offline- oder online-Veranstaltung registrieren und/oder daran teilnehmen, mit uns telefonisch, per E-Mail oder anderweitig in Kontakt treten, sich für unsere Mailinglisten, Newsletter oder andere Formen marketingbezogener Kommunikation anmelden, Informationen zur Verfügung stellen, die von uns zur Erfüllung unserer beruflichen und rechtlichen Verpflichtungen oder im Zusammenhang mit unserer Erbringung von Dienstleistungen, Produktbereitstellungen oder Produktauslieferungen verlangt werden. Wir können außerdem personenbezogene Daten von Dritten erfassen, wie etwa von dem Händler Digistore24 GmbH (St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, im Folgenden Digistore24 genannt) oder von sozialen Netzwerken. 

2. Wenn Nutzer keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen möchten, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, einzelne oder alle Dienstleistungen an den jeweiligen Nutzer zu erbringen oder dessen anderweitigen Anfragen zu bearbeiten. 

3. Wenn Nutzer uns gemäß Abs. 1 personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, können die folgenden Kategorien von Daten enthalten sein: 

(1) Kontaktinformationen 

(2) Geschäftsinformationen 

(3) Standortinformationen 

(4) Von Dritten bereitgestellte Informationen 

(5) Kommentare und Meinungen, die Nutzer äußern, wenn Nutzer einen Blogbeitrag, Hilfeartikel oder Social Media Beitrag kommentieren, uns per E-Mail, Post, Telefon oder andere Wege kontaktieren. 

Wir verwenden diese Informationen, um die Funktion und Verfügbarkeit der von Anwendern gebuchten Produkte und Funktionen zu ermöglichen und zu verbessern, um auf Fragen und Bedenken der Nutzer einzugehen, um die Inhalte der Nutzer so zu personalisieren, dass diese für die Stadt oder das Land, in dem der jeweilige Nutzer sein Gerät nutzt, relevant sind, um Kontakt mit Nutzern aufzunehmen, einschließlich der Zusendung von aktuellen Nachrichten, Benachrichtigungen und Marketing-Mitteilungen, um Analysen und Statistiken zu erstellen und um uns bei der Entwicklung und Verbesserung neuer und bestehender Produkte und Dienstleistungen zu helfen. 
 

4. Wenn Nutzer unsere kostenpflichtigen Dienstleistungen nutzen, können die folgenden Kategorien von Informationen, die wir erheben, auch enthalten sein: 

(1) Informationen zur Identifizierung 

(2) Anweisungen und Informationen zu Zahlungs- und Transaktionsinformationen 

Wir verwenden diese Informationen, um die kostenpflichtigen Dienstleistungen gemäß unseren Vereinbarungen an die Nutzer zu erbringen, um mit Nutzern zu kommunizieren, um unseren vertraglichen oder rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und um unsere internen Geschäftsabläufe zu erleichtern. 
 

5. besonders sensible personenbezogene Daten 

Webinaris wird aus eigener Initiative keine personenbezogenen Daten verarbeiten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, die Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über die Gesundheit oder das Sexualleben hervorgehen; es sei denn, der betroffene Nutzer hat diese Daten selbst zur Verfügung gestellt und ausdrücklich in deren Verarbeitung eingewilligt. 
 

B) Daten, die wir automatisiert über Nutzer erheben 

1. Wir erheben außerdem automatisiert und in indirekter Weise personenbezogene Daten über Nutzer darüber, wie der jeweilige Nutzer auf unsere Websites, Blogs, mobilen Websites, Anwendungen, Widgets und andere interaktive Funktionen (die „Online-Dienste“) zugreifen und diese nutzen sowie Informationen über das Gerät, mit dem Nutzer auf die Online-Dienste zugreifen. Wir können beispielsweise Folgendes erheben: 

(1) Informationen darüber, wie Nutzer die Online-Dienste ansehen (z. B. die von ihnen aufgerufenen Seiten, die von ihnen angeklickten Links); 

(2) Informationen über den Browser und das Nutzungsverhalten der Nutzer (z. B. die IP-Adresse des Nutzers, der Browsertyp und die Sprache); und 

(3) Informationen über das Gerät, das Nutzer für den Zugriff auf die Online-Dienste nutzen (z. B. Gerätekennung, Gerätetyp, Modell und Hersteller) 

Wir verwenden diese Informationen, um unsere Online-Dienste auf dem Gerät des Nutzers anzubieten, um aktuelle Nachrichten, Benachrichtigungen, Werbeanzeigen und andere Produkte und Dienstleistungen zu ermitteln, die zu Marketingzwecken für den Nutzer von Interesse sein könnten, um unsere Kommunikation gemäß seinem bisherigen Verhaltensmuster zu individualisieren und um unsere Online-Dienste und unser Geschäft zu überwachen und zu verbessern sowie um uns zu helfen, neue und bestehende Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern. 
 

C) Verarbeitung von Daten als Datenverarbeiter 

Webinaris bietet Anwendern mit der OP-Webinaris die Möglichkeit, Webinare und andere multimediale Inhalte zu veröffentlichen. Dazu ist es notwendig, dass Webinaris im Auftrag der Anwender Daten von deren Kunden und Interessenten (im Folgenden „Teilnehmer“ genannt) verarbeitet. 

Alleiniger Verantwortlicher der Daten ist in diesen Fällen der Anwender. 

Der Umfang der Daten und der Datenverarbeitung ist in unserer jeweiligen Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung geregelt. 

RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN 

a) Einwilligung: Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der Nutzer einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten. 

b) Vertrag(sanbahnung): Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. 

c) Rechtspflicht: Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der Webinaris unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. 

d) Wahrnehmung berechtigter Interessen: Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses von Webinaris oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. 

VERWENDUNGSZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE IM EINZELNEN: 

A) Webinaris verwendet Kontaktinformationen, um 

(1) Anfragen und Beschwerden, die von Nutzern oder über Nutzer in Bezug auf unsere Dienstleistungen getätigt wurden, zu bearbeiten. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich die effiziente Erbringung unserer Dienstleistungen sowie die Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen. 

(2) unsere Dienstleistungen zu erbringen, zu pflegen und Ihnen diese bereitzustellen. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich die effiziente Erbringung der Dienstleistungen sowie die Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen. 

(3) mit Nutzern zu kommunizieren. Dazu gehört die Übersendung von dienstleistungsbezogener Kommunikation. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich die Erbringung der Dienstleistungen sowie die Kommunikation mit Nutzern im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen. 

(4) Nutzern Kostenaufstellungen und Rechnungen zu senden, um Nutzern unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. 

Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrages und/oder um auf Wunsch des Nutzers vor dem Abschluss eines Vertrages Maßnahmen zu ergreifen. 

(5) Nutzern aktuelle Nachrichten, Benachrichtigungen und Marketing-Mitteilungen gemäß den Präferenzen des Nutzers zu senden. 

Auf diese Weise verarbeiten wir personenbezogenen Daten des Nutzers nur, wenn und soweit der Nutzer eine Einwilligung dazu erteilt hat. 

B) Weisungen, Kommentare und Meinungen. Wenn uns Nutzer direkt kontaktieren, z. B. per E-Mail, telefonisch, auf dem Postweg oder wenn Nutzer ein Online-Formular ausfüllen, zeichnen wir die Kommentare und Meinungen auf. Wir verwenden diese Daten, um

(1) Unsere Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den Weisungen unserer Kunden bereitzustellen und um Fragen, Probleme und Anliegen der Nutzer zu beantworten. 

Sofern Sie der Kunde sind, ist die Verarbeitung notwendig für die Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und uns und/oder um auf Ihren Wunsch vor dem Abschluss eines Vertrages Maßnahmen zu ergreifen. 

Sofern Sie nicht der Kunde sind, ist die Verarbeitung notwendig für unsere berechtigten Interessen und für die Interessen unserer Kunden, namentlich die Erbringung unserer Dienstleistungen. 

(2) Unsere Dienstleistungen an die Anforderungen unserer Nutzer anzupassen, um Beschwerden zu bearbeiten, die von Nutzern oder über Nutzer im Zusammenhang mit den Dienstleistungen erfolgen und um unsere Dienstleistungen zu verbessern. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich die Kommunikation mit Kunden, die Anpassung unserer Dienstleistungen an unsere Kunden und die Verbesserung unserer Dienstleistungen im Allgemeinen und für interne Zwecke. Die Verarbeitung ist außerdem notwendig für Ihre berechtigten Interessen und die unserer Kunden, namentlich den Erhalt der Dienstleistungen. 

(3) Wir können diese Informationen nutzen, um unsere Dienstleistungen zu bewerben, wie zum Beispiel für verkaufsfördernde Veröffentlichungen oder Kommunikationen. 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit, als Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. 

C) Informationen über die vom Nutzer bei uns gebuchten Produkte. Informationen in Bezug auf das Thema oder die Angelegenheit, für das/die wir mit der Erbringung von Dienstleistungen beauftragt wurden, können personenbezogene Daten über Nutzer enthalten. Wir verwenden diese Informationen, um

(1) die Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den Weisungen unserer Kunden bereitzustellen und um die Dienstleistungen auf die Bedürfnisse unserer Nutzer abzustimmen. 

Sofern Sie der Kunde sind, ist die Verarbeitung notwendig für die Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und uns und/oder um auf Ihren Wunsch vor dem Abschluss eines Vertrages Maßnahmen zu ergreifen. 

Sofern Sie nicht der Kunde sind, ist die Verarbeitung notwendig für unsere berechtigten Interessen und für die Interessen unserer Kunden, namentlich die Erbringung der Dienstleistungen. 

(2) unsere Dienstleistungen zu bewerben, wie zum Beispiel die Weitergabe Ihrer Daten für verkaufsfördernde Veröffentlichungen oder Kommunikationen. 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit, als Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. 

D) Zahlungs- und Transaktionsinformationen. Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummer oder Bankverbindung und weitere Informationen, wie Datum und Uhrzeit der Transaktion. Wir verwenden diese Informationen, um 

(1) Transaktionen im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen zu ermöglichen. 

Sofern Sie der Kunde sind, ist die Verarbeitung notwendig für die Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und uns und/oder um auf Ihren Wunsch vor dem Abschluss eines Vertrages Maßnahmen zu ergreifen. 

Sofern Sie nicht der Kunde sind, ist die Verarbeitung notwendig für unsere berechtigten Interessen und für die Interessen unserer Kunden, namentlich die Erbringung der Dienstleistungen. 

(2) Wir verwenden diese Informationen, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich die Aufdeckung und Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten. 

E) Standortinformationen. Informationen, die Nutzer uns zur Verfügung stellen, z. B. deren Anschrift oder Geschäftsadresse oder deren Wohnsitzland. Wir können diese personenbezogenen Daten verwenden, um 

(1) unsere internen Geschäftsabläufe zu erleichtern, einschließlich der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. 

(2) Abgesehen von Informationen, die Nutzer uns zur Verfügung stellen, erheben wir keine Daten über den genauen Standort. Die IP-Adresse des Nutzergeräts kann uns helfen, einen ungefähren Standort zu bestimmen. Wir können diesen ungefähren Standort verwenden, um sicherzustellen, dass Inhalte, die Nutzern über unsere Dienstleistungen zur Verfügung gestellt werden, für die Stadt oder das Land relevant sind, in der/dem der jeweilige Nutzer sein Gerät nutzt. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich die Abstimmung unserer Dienstleistungen auf den Nutzer und die Verbesserung unserer Dienstleistungen im Allgemeinen. 

F) Von Dritten bereitgestellte Informationen. Von Zeit zu Zeit können wir Informationen über Nutzer von Dritten erhalten. Wir können Informationen von Dritten einholen, um unsere bestehenden Informationen über Nutzer zu verbessern oder zu ergänzen. Wir können außerdem Informationen über Nutzer erheben, die öffentlich verfügbar sind. Wir können diese Informationen mit den Informationen kombinieren, die wir direkt von Nutzern erhalten. Diese Informationen nutzen wir, um: 

(1) Nutzer zu kontaktieren; und unsere Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den Weisungen unserer Kunden zu erbringen. 

Sofern Sie der Kunde sind, ist die Verarbeitung notwendig für die Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und uns und/oder um auf Ihren Wunsch vor dem Abschluss eines Vertrages Maßnahmen zu ergreifen. 

Sofern Sie nicht der Kunde sind, ist die Verarbeitung notwendig für unsere berechtigten Interessen und für die Interessen unserer Kunden, namentlich die Erbringung der Dienstleistungen. 

(2) Nutzer zu kontaktieren, Ihnen Werbung oder Werbematerial zuzusenden oder unsere Dienstleistungen zu personalisieren, Formulare vorab auszufüllen und die Demografien unserer Nutzer besser zu verstehen. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich die Abstimmung unserer Dienstleistungen auf den Nutzer. 

G) Von sozialen Netzwerken, die Nutzer mit unseren Dienstleistungen verbinden, bereitgestellte Informationen. Wenn Nutzer ein soziales Netzwerk wie LinkedIn oder Facebook mit Dienstleistungen verbinden, erheben wir personenbezogene Daten aus dem sozialen Netzwerk gemäß den Datenschutzeinstellungen des jeweiligen Nutzers in dessen sozialen Netzwerk. Das verbundene soziale Netzwerk kann uns Informationen wie Namen, Facebook-ID, Profilbild, Netzwerk des Nutzers, Geschlecht des Nutzers, Benutzernamen des Nutzers, Benutzer-ID, Alter oder Altersgruppe, Sprache, Land, Freundesliste, Follower-Liste und jegliche andere Informationen zur Verfügung stellen, zu deren Bereitstellung der Nutzer seine Einwilligung erklärt hat oder die das soziale Netzwerk uns bereitstellt. Wir verwenden die bereitgestellten personenbezogenen Daten, um 

(1) Nutzern zu helfen, Inhalte unserer Dienstleistungen oder Erfahrungen der Nutzer mit unseren Dienstleistungen mit ihren Freunden, Followern oder Kontakten im verbundenen sozialen Netzwerk zu teilen. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich die Abstimmung unserer Dienstleistungen auf den Nutzer und die Verbesserung unserer Dienstleistungen im Allgemeinen. 

H) Einstellungen. Einstellungen für Benachrichtigungen, Marketing-Mitteilungen und wie unsere Website angezeigt wird. Wir verwenden diese Informationen, um 

(1) Mitteilungen bereitzustellen, aktuelle Nachrichten, Benachrichtigungen und Marketing-Mitteilungen zu senden und unsere Dienstleistungen gemäß der Auswahl des Nutzers bereitzustellen. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich dafür zu sorgen, dass der Nutzer die richtigen Marketing- und anderweitigen Kommunikationen erhält. 

(2) um sicherzustellen, dass wir unserer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen, nur die Marketingmitteilungen zu versenden, zu denen Nutzer Ihre Einwilligung erteilt haben. 

Die Verarbeitung ist notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen.

I) Informationen darüber, wie Nutzer auf die Online-Dienste zugreifen und diese nutzen. Zum Beispiel die Website, von der Nutzer kamen und die Website, zu der Nutzer beim Verlassen unserer Website wechseln, wie häufig Nutzer auf die Online-Dienste zugreifen, wann Nutzer auf die Online-Dienste zugreifen und wie lange Nutzer sie nutzen, unabhängig davon, ob Nutzer E-Mails öffnen oder ob Nutzer auf die in E-Mails enthaltenen Links klicken, ob Nutzer von mehreren Geräten aus auf die Online-Dienste zugreifen und welche Aktionen Nutzer in den Online-Diensten ausführen. Wir verwenden diese Informationen, um 

(1) Nutzern unsere Dienste auf ihrem Gerät anzubieten. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich die Abstimmung unserer Online-Dienste auf den Nutzer. 

(2) Neuigkeiten, Benachrichtigungen und andere Produkte und Dienstleistungen zu ermitteln, die zu Marketingzwecken für Nutzer von Interesse sein könnten. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich der Anregung unseres Direktmarketings. 

(3) unsere Online-Dienste und unser Geschäft zu überwachen und zu verbessern und uns zu helfen, neue und bestehende Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere legitimen Interessen, namentlich, um unsere Online-Dienste generell zu verbessern, um Probleme zu überwachen und zu beheben und zur Aufdeckung und Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten. 

J) Informationen über Ihr Gerät. Wir erheben auch Daten über den Computer, das Tablet, das Smartphone oder andere elektronische Geräte, mit denen Nutzer sich mit unseren Online-Diensten verbinden. Diese Daten können Details über den Gerätetyp, eindeutige Gerätekennnummern, Betriebssysteme, Browser und Anwendungen enthalten, die über das Gerät, den Internetdienstanbieter oder das Mobilfunknetz des Nutzers, dessen IP-Adresse und die Telefonnummer seines Geräts (falls vorhanden) mit unseren Online-Diensten verbunden sind. Wir verwenden diese Informationen, um 

(1) Nutzern unsere Dienste auf Ihrem Gerät anzubieten. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich die Abstimmung unserer Online-Dienste auf den Nutzer. 

(2) Neuigkeiten, Benachrichtigungen und andere Produkte und Dienstleistungen zu ermitteln, die zu Marketingzwecken für Nutzer von Interesse sein könnten. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich die Anregung unseres Direktmarketings. 

(3) unsere Online-Dienste und unser Geschäft zu überwachen und zu verbessern und um neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich, um unsere Online-Dienste generell zu verbessern, um Probleme zu überwachen und zu beheben und zur Aufdeckung und Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten. 

K) Alle oben genannten personenbezogenen Daten: Wir verwenden diese Informationen, 

(1) um Funktionen und Funktionalitäten unserer Dienstleistungen zu erbringen, zu pflegen und diese unseren Nutzern bereitzustellen, um mit Nutzern zu kommunizieren, um unsere Dienstleistungen und Geschäfte zu überwachen und zu verbessern und uns bei der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen zu helfen. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich die Erbringung und Verbesserung unserer Dienstleistungen. 

(2) zur Erfüllung etwaiger gesetzlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen, wie die Offenlegung von Informationen zur Erfüllung einer gerichtlichen Verfügung oder auf Ersuchen einer Aufsichtsbehörde. 

Die Verarbeitung ist notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen. 

(3) um unsere internen Geschäftsabläufe, die zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen geschaffen werden, zu erleichtern. 

Die Verarbeitung ist notwendig für unsere berechtigten Interessen, namentlich die Aufdeckung und Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten und die Erfüllung beruflicher Verpflichtunge 

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit verarbeiten, als Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. 

Widerspruch gegen Datenerfassung / Datenschutzerklärung 

Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@qualityhosting.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. 

Wir löschen die Anfragen und damit verbundene personenbezogene Daten, sofern diese nicht mehr erforderlich sind beziehungsweise die Datenverarbeitung widerrufen wurde. Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.  

Eine Opt-Out-Möglichkeit für alle Cookies finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen im Footer unserer Website. 

Innerhalb unseres Onlineangebotes wird aufgrund unserer berechtigten Interessen an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unserer Onlineportale und zu diesen Zwecken das sog. “Meta-Pixel” des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Meta Platforms Ireland Limited (für Facebook und Instagram) 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2. Irland betrieben wird (“Facebook”), eingesetzt. Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten: www.privacyshield.gov/participant. Mit Hilfe des Meta-Pixels ist es Meta zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. “Meta-Ads”) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Meta-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Meta-Ads nur solchen Meta-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sog. „Custom Audiences“).

Mit Hilfe des Meta-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Meta- Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Meta-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Meta-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Meta- Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“). Die Verarbeitung der Daten durch Meta erfolgt im Rahmen von Metas Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise zur Darstellung von Meta-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Meta: www.facebook.com/policy.php.

Spezielle Informationen und Details zum Meta-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Meta: www.facebook.com/business/help/651294705016616. Sie können der Erfassung durch den Meta-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Meta-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Meta angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: www.facebook.com/settings. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative optout.networkadvertising.org und zusätzlich die US-amerikanische Webseite www.aboutads.info/choices oder die europäische Webseite www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices widersprechen.

Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie über die Inhalte unseres Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und das statistische Auswertungsverfahren sowie Ihre Widerspruchsrechte. Indem Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.

Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.

Double-Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Anmeldedaten: Um sich für den Newsletter anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ihre E-Mailadresse angeben. Optional bitten wir Sie einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletters anzugeben.

Der Versand des Newsletters und die mit ihm verbundene Erfolgsmessung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung der Empfänger gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i.V.m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG bzw. auf Grundlage der gesetzlichen Erlaubnis gem. § 7 Abs. 3 UWG.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newslettersystems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht und uns ferner den Nachweis von Einwilligungen erlaubt.

Kündigung/Widerruf - Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Wir können die ausgetragenen E-Mailadressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.

Der Versand der Newsletter erfolgt mittels des Versanddienstleisters salesforce.com EMEA Ltd., Company No. 05094083, registered in England, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, EC2N 4AY London, UK und mit ihr verbundenen Unternehmen („salesforce.com“). Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

Der Versanddienstleister wird auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und eines Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO eingesetzt.

Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletter-Empfänger nicht, um diese selbst anzuschreiben oder um die Daten an Dritte weiterzugeben.

Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server, bzw. sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben.

Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch, sofern eingesetzt, das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

Die Erfolgsmessung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Newsletter- und Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Zur Bearbeitung von Kundenanfragen und zur Kundenkommunikation per E-Mail oder Telefon gemäß Ihrer uns erteilten Einwilligung werden Ihre personenbezogenen Kundendaten in unserem CRM-System gespeichert und verarbeitet (Salesforce Sales, Service und Marketing Cloud). Das CRM-System wird von salesforce.com EMEA Ltd., Company No. 05094083, registered in England, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, EC2N 4AY London, UK und mit ihr verbundenen Unternehmen („salesforce.com“) betrieben.

Ihre Daten (Firma, Kontakt, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Applikations-Nutzer (Name/E-Mail Adresse), Vertragsdaten, Domainnamen, Anfragen mittels Kontaktformular oder E-Mail sowie Marketing Permissions) werden in unserem CRM-System gespeichert und verarbeitet.

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, werden wir über dieses System E-Mail-Nutzungsinformationen (Versand, Öffnungen, Klicks) erheben, um unseren Service für Sie zu verbessern und Ihnen passendere Informationen zukommen zu lassen. Wenn Sie damit nicht mehr einverstanden sind, können Sie dem jederzeit per E-Mail widersprechen.

Abschluss eines Vertrags über Auftragsdatenverarbeitung

Wir haben mit salesforce.com einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von salesforce.com vollständig um.

Übermittlung in Drittstaaten

Die personenbezogenen Daten werden in die USA übermittelt. Zur Sicherstellung der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung haben wir EU-Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen unseres CRM-Systems basierend auf folgenden Grundlagen

• Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt
• Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Unser berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot, Kundenkommunikation als auch unsere Werbung zu optimieren gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Weitere Informationen erhalten die Nutzer in der Datenschutzerklärung von salesforce: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

Unsere Websites nutzen die Funktionen von Google Tag Manager. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können (und so z.B. Google Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste in unsere Websites einbinden). Der Tag Manager selbst (welches die Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Im Hinblick auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer wird auf die folgenden Angaben zu den Google-Diensten verwiesen. Nutzungsrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

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Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

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Um uns als Unternehmen und unser Angebot stetig zu verbessern, führen wir regelmäßig Befragungen mittels einem Tool durch, dessen Anbieter „GetFeedback“ mit Sitz in 123 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA ist. Ihre Daten (Namen, Kontaktdaten, ggf. weitere freiwillig angegebene Daten) werden hierbei ausschließlich zur Serviceverbesserung verwendet. Die Teilnahme durch Sie ist freiwillig. Informationen aus diesen Befragungen können Kundendaten zugeordnet und mit diesen verknüpft werden.

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Abschluss eines Vertrags über Auftragsdatenverarbeitung

Wir haben mit SurveyMonkey Inc. mit Sitz in One Curiosity Way, San Mateo, CA 94403, USA als Mutterkonzern von GetFeedback einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden vollständig um.

Auf unserer Website kommt der reCAPTCHA-Service von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“) zum Einsatz. Dies dient vor allem zur Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung. Der Dienst inkludiert den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google. Er erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Feststellung der individuellen Willensgetragenheit von Handlungen im Internet und der Vermeidung von Missbrauch und Spam.

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