Reseller FAQ

Unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen

Gute Frage. Klare Antwort. Wir freuen uns über Ihr Interesse!

  • Kann ich auch ausschließlich Office 365 vertreiben?

    Ja, selbstverständlich.

  • Kann ich meine eigenen Preise festlegen?

    Ja, die Preisgestaltung für Ihre Endkunden liegt komplett in Ihrer Hand.

  • Welche Freiheiten habe ich als QualityReseller bei QualityHosting?

    Ihre Freiheiten für Sie im Kurzüberblick:

    • Eigene Produkt- & Tarifbezeichnungen
    • Eigene Rechnungsstellung an Ihre Endkunden
    • Eigenes Branding des Kundenportals
    • Eigene Preiskalkulation
    • Einstieg ohne Mindestumsatz
    • Kurze Mindestvertragslaufzeit von vier Wochen
  • Wie wird der technische Support gehandhabt?

    Wir helfen Ihnen mit unserem In-House-Support-Team selbst und überlassen dies keinem Callcenter.

  • Wer betreut meine Endkunden?

    Grundsätzlich betreuen Sie Ihre Kunden selbst, um auch in dieser Hinsicht die Kundenbindung zu stärken. Auf Ihren Wunsch unterstützt unser Support-Team in enger Abstimmung mit unseren Technikern Ihre Kunden. 

  • Wie werden Rechnungsstellungen vollzogen?

    Sie stellen Ihren Endkunden die Rechnungen selbst. Per Datenexport von der Partner-Plattform liefern wir Ihnen die Datenbasis.

  • Welche eigenen Branding-Maßnahmen kann ich durchführen?

    Sie können das Endkundenportal dank der Design-Verwaltung selbst gestalten und gemäß Ihrer Corporate Identity branden.

  • Welche laufenden Kosten haben QualityReseller bei QualityHosting?

    Eine dauerhafte Grundgebühr wird nicht erhoben. Auch berechnen wir keine Gebühr für die Einrichtung von Postfächern.

  • Für wen ist das Partner-Programm der QualityHosting AG interessant?

    Insbesondere für Telekommunikationsunternehmen, Systemhäuser, IT-Anbieter, Mobilfunk-Shop-Betreiber, ISPs, ISVs, Webhosting-Unternehmen, Webdesigner, Internet-Agenturen. 

  • Wer kümmert sich um den Betrieb der Infrastruktur, inkl. Hard- & Software?

    Das machen wir. Sollte es dennoch Herausforderungen geben, kümmert sich unser 24/7-Bereitschaftsdienst sofort darum.

  • Was bietet das Partner-Package „Gold“ mehr als das Partner-Package „Silber“?

    • eigene Endkundenportal-URL inkl. SSL-Zertifikat
    • eigene URL für die FAQ
    • eigene Domain unterhalb derer Dienste bereitgestellt werden (E-Mail-Adressen und Share Point) inkl. SSL-Zertifikat
    • eigene Produkt- und Tarifbezeichnungen
    • Anlage eigener Reseller
    • Info-Monitore zur Exchange-Verfügbarkeitsmessung
  • Wo finde ich weitere Informationen?

    Sie finden alle Informationen auf dieser Online-Präsenz. Sollten spezifische Fragen offen bleiben, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Wir helfen Ihnen gern weiter!

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Seit 1999 unterstützen wir Partner beim Vertrieb von Microsoft Cloud- und Hosting-Lösungen. Wir bieten eine umfassende Partner-Plattform und ein umfangreiches Cloud-Portfolio: Bieten Sie Ihren Kunden nicht nur das unverzichtbare Office 365, sondern auch die exklusiven Cloud Solutions des Hosted Exchange-Marktführers.

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bitarbyter

Vielen Dank für den erstklassigen Service.

Stefan Petershofer, Geschäftsführer, bitarbyter

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