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Ratgeber Microsoft 365: Was es ist, was es Ihnen bietet und wo Sie es erhalten

Microsoft 365 ist eine der umfangreichsten Tool- und App-Sammlungen, die es auf dem Markt gibt. Unternehmen können mit den Lösungen nicht nur ihre alltäglichen Office-Aufgaben lösen, sondern haben Werkzeuge für fast alle Anforderungen des Unternehmensalltags an der Hand – Security und Compliance Features mitinbegriffen. Wir werfen einen ausführlichen Blick auf die Tarife, Tools und Features von Microsoft 365, klären die wichtigsten Fragen für Sie und zeigen Ihnen, worauf Sie beim Einsatz der Microsoft Cloud-Lösung achten sollten.

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Unter dem Namen Microsoft 365 bündelt das IT-Unternehmen Microsoft einige seiner wichtigsten Services und Produkte. In verschiedenen Tarifen enthält Microsoft 365 eine Vielzahl an Programmen und Diensten. So zählen sowohl weit verbreitete Büro-Apps wie Word oder Excel, aber auch das Betriebssystem Windows oder verschiedene Security und Gerätemanagement-Features zu den möglichen Komponenten von Microsoft 365.

Die App-Sammlung ist enorm umfangreich und wirft regelmäßig viele Fragen bei Interessenten, Nutzern und sogar bei Admins auf. In den folgenden Zeilen möchten wir Ihnen daher einen Rundumschlag mit allen wichtigen Infos zu Microsofts Allround-Lösung für die Produktiv-Arbeit bieten.

Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen darüber hinaus natürlich sehr gerne mit unseren Microsoft-Experten unter 06051 916 4410 oder per E-Mail an support@qualityhosting.de zur Verfügung.

 

Was ist Microsoft 365?

Microsoft 365 ist eine umfangreiche Lösung für Unternehmen und Privatanwender, mit der eine Vielzahl an Büro- und Unternehmensaufgaben produktiv und kreativ bearbeitet werden kann. Es ist auf Teamarbeit, also gemeinsames Bearbeiten, Verwalten und Koordinieren von Aufgaben, ausgelegt und bietet die Möglichkeit geräteübergreifend und mobil zu arbeiten.

Am besten lässt sich Microsoft 365 wohl als Sammlung von Anwendungen und Features beschreiben. Microsoft hat diese Tools in bestimmte Tarif-Pakete unterteilt und bietet je nach Paket mehr oder weniger Anwendungen und Features an.

Als Hauptbestandteil der Pakete lassen sich insbesondere verschiedene Office-Tools nennen, etwa Word, Excel oder PowerPoint. Aber auch weitere hilfreiche Business-Tools wie OneDrive, Teams, SharePoint oder Power Automate können Teil Ihrer Microsoft 365-Lösung sein. Einige Tarife enthalten darüber hinaus das Betriebssystem Windows, weitere Anwendungen und zusätzliche Security und Gerätemanegement-Features.

 

Microsoft 365 oder Office 365: Was ist der Unterschied?

Bei der verwirrenden Namensgebung, die Microsoft für Produkte und Tarife verwendet, kommen viele Nutzer durcheinander. Was ist denn noch gleich Office 365? Und was beinhalten die Microsoft 365-Tarife nochmal? Und was hat das eine, was das andere nicht hat?

Zunächst wurde Microsoft 365 als zusätzliche Produktlinie eingeführt, die neben der Office-Lösung Office 365 bestehen sollte. Unter Microsoft 365 liefen zu Beginn die Tarife, die, neben einem Office 365-Tarif, vor allem auch Windows und Microsofts EMS-Lösung (Enterprise Mobility und Security) enthielten.

Inzwischen aber hat Microsoft beide Produktlinien zusammengeführt. So wurden im April 2020 einige Tarife umbenannt und die Namensgebung weitgehend vereinheitlicht. Heute laufen also auch die meisten ehemaligen Office 365-Tarife unter dem Namen Microsoft 365. Der Name Office 365 wird aktuell vor allem noch für einige Enterprise-Tarife verwendet.

Für Unternehmenskunden ergibt sich folgende Konstellation:

  • Die ehemaligen Office 365-Tarife (heute: Microsoft 365 Business Basic/Business Standard/Apps for Business und Apps for Enterprise) und die Tarife mit den Namen Office 365 E1, E3 und E5 enthalten die verschiedenen Office-Lösungen sowie teilweise Lösungen für Security & Compliance, Analyse-Tools und Telefoniekomponenten. Das geht los bei Word, Excel, PowerPoint oder Outlook über Teams bis hin zu SharePoint, dem Umfrage-Tool Forms oder dem Social Network für Unternehmen Yammer.
  • In den weiteren Microsoft 365-Tarifen (Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5) ist neben den Office 365-Paketen auch eine Windows-Version und die Sicherheits- und Geräteverwaltungslösung EMS enthalten. Bei den Windows-Versionen handelt es sich um Windows 10 Pro oder Enterprise, auf die von Windows 7, 8, 8.1 oder einer kleineren 10-Version upgegradet werden kann. 

 

Business oder Enterprise: Welche Tarife gibt es bei Microsoft 365? Und worin unterscheiden sie sich?

Microsoft zielt mit seinen Tarifen auf unterschiedliche Nutzergruppen ab. Grundsätzlich unterscheiden lassen sich hier Privatanwender und Unternehmenskunden. Vor allem für Privatanwender gibt es, neben den Microsoft 365-Abos, auch Einmalkauf-Lizenzen (Office Home & Student 2019). Diese sind jedoch in Umfang und Aktualität der Anwendungen beschränkt. Unternehmen hingegen können von den stets aktuellen Versionen und dem größeren App-Umfang im Rahmen von Monats-Abos profitieren.

Microsoft unterteilt die Zielgruppe Unternehmenskunden zusätzlich in kleine bzw. mittlere Unternehmen (Business) gegenüber Großunternehmen (Enterprise). In den Tarifen spiegelt sich das vor allem wider, indem Business-Tarife auf eine Benutzeranzahl kleiner als 300 ausgelegt sind, während Enterprise-Tarife auch für mehr als 300 Benutzer innerhalb eines Tenants möglich sind. Zudem sind bestimmte Features, insbesondere aus dem Bereich Security und Compliance, nur in den Enterprise-Tarifen enthalten.

 

Grundlegende Unterscheidungsmerkmale

Neben der Zielgruppe und der Nutzeranzahl unterscheiden sich die Tarife vor allem in ihrem Leistungsumfang. Bevor wir Ihnen die einzelnen Tarife aufschlüsseln, möchten wir Ihnen hier einen Überblick über die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale geben.

Office-Apps

Die bekannten Office-Apps wie Word, Excel oder PowerPoint sind die Grundlage für jeden Microsoft 365-Tarif. Allerdings können sich die Tarife bereits hierin unterscheiden. Während in den meisten Tarifen die Apps als Desktop-Version, also zur Installation auf dem Rechner, dem Smartphone und/oder dem Tablet, enthalten sind, gibt es einzelne Tarife, in denen Word und Co. nur als Browser-App verfügbar sind. Die Browser-Apps laufen nur online und sind im Funktionsumfang deutlich beschnitten, trotzdem kann man damit die wichtigsten Büro-Tasks erfüllen.

 

Betriebssystem + EMS

Die größeren Microsoft 365-Tarife bringen bereits Windows 10 mit. Alle Features, die die Profi-Versionen von Windows enthalten, können Sie mit diesen Tarifen also auch für Ihr Unternehmen nutzen. Außerdem kommen mit der Enterprise Mobility + Security (EMS) starke Möglichkeiten zur Geräteverwaltung sowie Security-Funktionen hinzu. Bei der enthaltenen Version handelt es sich um Windows 10 Pro oder Enterprise, die als Upgradeversionen ein älteres Windows (7, 8, 8.1, 10) voraussetzen. Es handelt sich also nicht um eigenständige Windows-Lizenzen.

 

Security & Compliance Features

Eines der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale sind die enthaltenen Security & Compliance Features. Bereits die Tarife ohne Windows können sich in ihren Sicherheitslösungen erheblich unterscheiden. Alle Tarife bringen bereits einen Basis-Schutz, etwa Multi-Faktor-Authentifizierung, Antispam- und Antimalwareschutz, mit sich. Allerdings stockt Microsoft größere Tarife massiv mit Sicherheitsfeatures auf: Die E3-Tarife von Office 365 und Microsoft 365 enthalten etwa erweiterte Sicherheitslösungen wie E-Mail-Archivierung, Nachrichtenverschlüsselung oder Tools, die verstärkt gegen Datenverlust und Datenabfluss helfen (DLP). Die Office 365 und Microsoft 365-Tarife der E5-Klasse sind dann mit Premium-Features ausgestattet und bringen Sicherheitslösungen aus dem Microsoft Defender for Identity, Defender for Endpoint, Cloud App Security oder dem Defender für Office 365 mit sich.

Die Tarife mit Windows bringen dann durch EMS und die Windows-Bordmittel noch einmal einen zusätzlichen Schwung an Sicherheits-, Compliance- und Verwaltungsfunktionen mit sich. So sind etwa Windows AutoPilot oder Microsoft Intune zur besseren Verwaltung von Endgeräten ebenso enthalten, wie etwa der Windows Defender Antivirus, der Device Guard, Microsoft Information Protection oder Azure Information Protection. 

Weiter unten werden wir uns noch einmal ausführlicher mit den wichtigsten Security & Compliance Features von Microsoft 365 beschäftigen. Wenn Sie eine ausführliche Auflistung der Features der verschiedenen Tarife möchten, hilft Ihnen unsere Tariftabelle weiter.

 

Tools für effektive Zusammenarbeit

Zu den Tools für effektive Zusammenarbeit zählen wir hier die Microsoft-Apps, die nicht zum Standard-Windows-Paket gehören. Diese Apps sorgen dafür, dass Mitarbeiter eines Unternehmens von überall sicher und einfach auf ihre Dokumente und Dateien zugreifen, diese teilen und gemeinsam bearbeiten können. Dazu zählen etwa Exchange, SharePoint oder OneDrive. Außerdem ist Microsoft Teams, das Tool zur effektiven Kommunikation und zum vernetzten Arbeiten, Teil dieser Kategorie.

 

Zusätzliche Apps

Neben den Standard-Büro-Tools und den Anwendungen zur Zusammenarbeit, bietet Microsoft eine Vielzahl an Lösungen für alle möglichen Unternehmensanforderungen. So unterscheiden sich die Tarife darin, ob sie Anwendungen wie Whiteboard als virtuelles Skizzenbrett, To-Do zur Aufgabenverwaltung, die Power Platform oder Bookings enthalten. Alle Anwendungen erklären wir Ihnen auch in unserem Teil 3 „Was kann Microsoft 365 enthalten?“.

 

Cloud-Speicher

Alle Microsoft 365-Tarife enthalten eine Speichermöglichkeit in der Cloud. Die Tarife unterscheiden sich jedoch zum einen in der Größe sowie in der Art des Cloud-Speichers. Einige Pläne bringen OneDrive als persönliche Cloud-Lösung für den einzelnen Mitarbeiter mit, andere enthalten zusätzlich SharePoint als gemeinsame Cloud-Lösung für das gesamte Unternehmen.

 

Exchange + E-Mail-Postfach

Obwohl in jedem Tarif Outlook enthalten ist, sind nicht alle Microsoft 365-Tarife gleichermaßen gut für den professionellen E-Mail-Versand geeignet. Einige Pläne bringen dafür zusätzlich Exchange-Postfächer in unterschiedlichen Größen mit und sorgen so dafür, dass alle E-Mails, Kontakte, Aufgaben usw. nicht nur ausreichend Platz haben, sondern auch auf allen Geräten verfügbar sind.

 

Telefoniefunktion

Microsoft 365 können Sie verwenden, um Ihr aktuelles Telefonsystem zu ersetzen. Fast alle Tarife bieten die Möglichkeit, Teams in Microsoft 365 durch die Features Phone System und Audioconferencing, gemeinsam mit so genannten Calling-Plänen, als vollwertige Telefonanlage zu verwenden. Die Lösungen bringen zahlreicher Features mit sich, etwa Warteschlangen zu managen, Telefonkonferenzen zu veranstalten und Vieles mehr. In den kleineren Plänen gibt es diese Funktion gegen Aufpreis, die größeren E5-Pläne haben Phone System und Audioconferencing bereits enthalten. Alle Infos zu den Telefoniefunktionen haben wir Ihnen in unserem Artikel rund um Teams als Telefonsystem zusammengestellt.

 

Microsoft 365 Business-Tarife

Zu den Business-Tarifen zählen heute: Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Premium und Microsoft 365 Apps for Business.

Tariftabelle Übersicht der Microsoft 365 Business-Tarife

 

Microsoft 365 Enterprise-Tarife

Die Office 365 Enterprise-Tarife umfassen Office 365 Enterprise E1, Office 365 Enterprise E3, Office 365 Enterprise E5 und Microsoft 365 Apps for Enterprise.

Tariftabelle Übersicht über Microsoft 365 Enterprise-Tarife

 

Microsoft 365-Tarife mit Windows 10

Die Enterprise-Tarife, die Windows enthalten, sind Microsoft 365 E3 sowie Microsoft 365 E5.

Tariftabelle Übersicht über Microsoft 365-Tarife mit Windows

 

Für zuhause

Bei den Tarifen für Privatanwender handelt es sich um Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Single und Microsoft Office 2019 Home & Student.

 

Education, Frontline, Government

Darüber hinaus bestehen die Education A-Pläne (A3 und A5), die für Bildungseinrichtungen gemacht sind, sowie die F-Pläne (F1 und F3), die sich an Firstline-Worker richten.

Was genau die einzelnen Tarife für Unternehmen ausmacht, erfahren Sie in Teil 2 „Welche Tarife gibt es bei Microsoft 365?“. Einen praktischen Tarifvergleich, bei dem Sie die einzelnen Tarife nebeneinanderstellen können, gibt es auch auf unserer Website.

 

 

Wie geht's weiter:

 

Teil 1: Was ist Microsoft 365?

Teil 2: Alle Business- und Enterprise-Tarife im Überblick

Teil 3: Windows, Teams, Security – was enthält Microsoft 365?

Teil 4: FAQ rund um Microsoft 365

Weiter zu Teil 2 >
Microsoft 365-Tarife im Überblick

 

 

Weitere Infos zum Produkt:

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