Co-Autoren: Kaleab Solomon, Mike Schuffert
Den Start der Inspire 2023 machte Microsoft CEO Satya Nadella am 18. Juli. Nadella erinnerte zuallererst an Microsofts Vision, jeden einzelnen Menschen auf der Welt dazu zu befähigen, mehr zu erreichen. Schaffen möchte dies Microsoft durch innovative Technologien wie beispielsweise Künstliche Intelligenz.
Hier sind wir auch schon beim Hauptthema, welches in der Inspire am stärksten thematisiert wurde. KI ist zurzeit in aller Munde. Tausende Firmen weltweit versuchen, die eigenen Produkte durch KI interessanter zu machen. Nur wenigen gelingt es wirklich. Wem es aber umso besser gelingt, ist der redmonder IT-Riese Microsoft.
Die verschiedenen Microsoft Tools und Dienste erleben gerade einen riesigen Shift in Richtung KI. Nahezu jedes Produkt wird durch intelligente Features ergänzt, um Firmen und User noch produktiver zu machen und viele lästige Arbeitsschritte abzunehmen.
Sprache als Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine
Ein wichtiger Schritt für die Verwendung von KI ist es, die Interaktion mit dieser so einfach wie möglich zu gestalten. Die intuitivste Form der Interaktion mit einer KI bzw. Maschine ist die natürliche Sprache. Aus diesem Grund will Microsoft diese Form der Kommunikation mit der KI in alle Tools und Dienste aus dem Microsoft Cloud-Universum integrieren. Wie dies genau für die einzelnen Microsoft Dienste umgesetzt wird und wie es im Detail aussieht, erfahren Sie im Laufe des Artikels.
Bing Chat Enterprise
Den Anfang der spannendsten Neuerungen macht der neue „AI powered Chat for Work“ Bing Chat Enterprise. Hierbei handelt es sich um einen KI gestützten Chat, den man alles Fragen und eigene Arbeitsaufgaben übernehmen lassen kann. Bevor Sie sich jetzt denken, dass es dafür ja schon ChatGPT & Co. gibt, lassen Sie uns Bing Chat Enterprise kurz erläutern.
Der große Vorteil von Bing Chat Enterprise ist die Ausrichtung auf Firmen. Das bedeutet, dass gewerblicher Datenschutz ganz groß geschrieben wird: Die eingegebenen Daten verlassen die eigene Organisation nicht und die Daten werden nicht genutzt, um die KI weiter zu trainieren. Niemand bei Microsoft und sonst wo, kann die eingegebenen Daten sehen! Somit können Firmen in die Bing Chat Enterprise-Suchleiste auch sensiblere Informationen eingeben, um entsprechende Antworten zu erhalten.
Das Bing Chat Enterprise Preview-Programm wird ab sofort eingeführt und ist in Microsoft 365 E3, E5, Business Standard und Business Premium ohne zusätzliche Kosten enthalten. In Zukunft wird es auch als eigenständiges Angebot für 5 US-Dollar pro Benutzer und Monat verfügbar sein. Bing Chat Enterprise kann über das Bing-Chat-Portal und die Seitenleiste von Microsoft Edge mit Ihrem Arbeitskonto genutzt werden. Außerdem wird Bing Chat Enterprise in Zukunft auch über Windows Copilot erreichbar sein.
Microsoft 365 Copilot
Copilot hat sich auf der Inspire 2023 als DIE Neuerung schlechthin herausgestellt. Das Tool soll in jeden Microsoft-Dienst (Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook etc.) integriert werden. Im Kern soll Copilot jedem einzelnen Mitarbeiter eines Unternehmens das Arbeiten erleichtern. Copilot macht beispielsweise intelligente Vorschläge in einem Word Dokument, liefert wichtige Informationen in Excel, layoutet eine PowerPoint-Präsentation u.s.w. Das sind nur einige wenige Beispiele, wie Copilot das Arbeiten unterstützen kann. Die Möglichkeiten sind schier endlos. Viele weitere Beispiele erfahren Sie auch im weiteren Artikel. Im Prinzip kann man sich Copilot wie einen virtuellen Assistenten vorstellen, der mit der Zeit dazulernt und das eigene Arbeiten unterstützt.
Microsoft Copilot kann beispielsweise Updates aus Meetings, E-Mails und Chats generieren oder eine Projektenachverfolgung unterstützen und SWOT-Analysen erstellen. Eine weitere nützliche Funktion ist die Möglichkeit von Copilot auf die Projektentwicklung zuzugreifen und dem Benutzer relevante Informationen zu liefern. Dies ermöglicht eine schnelle Aktualisierung und erleichtert die Planung für die kommenden Aufgaben. Dadurch bleibt jeder auf dem neuesten Stand und es wird Zeit gespart, die normalerweise für das manuelle Verfassen von Updates erforderlich wäre.
Copilot fasst das Wichtigste aus dem Teams-Meeting zusammen, erstellt aus diesen Fakten eine ausführliche E-Mail in Outlook und sendet diese im Anschluss an alle Teilnehmer.
Microsoft Sales Copilot
Beim Microsoft Sales Copilot handelt es um eine Anwendung für Sales-Mitarbeiter, die Microsoft 365 und Microsoft Teams nutzt, um automatisch Daten zu erfassen, darauf zuzugreifen und sie in jedes Customer Relationship Management-System (wie beispielsweise Salesforce) zu übertragen. Der Microsoft Sales Copilot soll so Vertriebsprozesse beschleunigen und lästige Aufgaben automatisiert abarbeiten.
Das wird Copilot kosten
Im weiteren Verlauf hat Microsoft die Preisgestaltung für Microsoft 365 Copilot bekannt gegeben. So wird der KI-Service für kommerzielle Kunden zum Preis von 30 US-Dollar pro Benutzer und Monat angeboten und ist für Microsoft 365 E3, E5, Business Standard und Business Premium Kunden erhältlich. Die Preise für Europa, bzw. Deutschland sind aktuell noch nicht bekannt.
Zusammengefasst: Copilot revolutioniert die Arbeit in jeder Abteilung
Die Fähigkeiten von Microsoft Copilot passen sich den individuellen Bedürfnissen und Anforderungen jeder Abteilung an. Jeder Mitarbeiter kann von maßgeschneiderten Hilfestellungen profitieren, die den Arbeitsstil und seine jeweiligen Aufgaben am besten ergänzen.
Microsoft sieht sich als Unterstützer, der die nötigen Tools liefert, damit jeder Mitarbeiter effizient arbeiten kann und mehr erreicht. So unterstützt Copilot jedes Unternehmen bei der Transformation der Arbeitswelt.
Power Automate Process Mining
Mit dem ab August verfügbaren Dienst „Power Automate Prozess Mining“ lassen sich Geschäftsprozesse ideal abbilden, optimieren und automatisieren. Auch hier erhält Copilot Einzug und unterstützt das Erstellen der Prozesse. Im Bild zu sehen auf der rechten Seite:
Das ist neu in Azure
Auch für Microsoft Azure wurden zahlreiche Verbesserungen auf der Inspire 2023 angekündigt. Hier das Wichtigste im Überblick:
Verbessertes Azure Portal
Zu Beginn der Azure-Präsentation gab Merrie Williamson einen Einblick in das neue Azure Portal. Es wurde eine Preview der neuen Azure-Verwaltungsoberfläche gezeigt. Azure-Entwickler und -Administratoren können hierdurch schneller auf alle wichtigen Tools zugreifen und die verschiedenen Azure-Dienste einfacher verwalten und skalieren.
Azure Migrate jetzt noch besser
Das beliebte Azure Tool, Azure Migrate, welches Kunden dabei hilft automatisiert nach Azure zu migrieren, wird in Zukunft intuitiver zu nutzen sein. Anhand eines Business-Cases wurde gezeigt wie einfach es ist, verschiedene Datenquellen aus Windows, Linux und SQL-Anwendungen zu transformieren und nach Azure zu migrieren.
Kostenfreie Security Updates für Windows Server 2012 und SQL Server 2014
In Anbetracht des 10-Jahres-Lebenszyklus, der für viele Microsoft-Dienste gilt, gibt es für Windows Server 2012 bereits jetzt schon keine kostenfreien Security Updates mehr. SQL Server 2014 wird dies ebenfalls bald betreffen. Möchten Firmen dennoch Sicherheitsupdates für diese Dienste bekommen, müssen neue Sicherheitsupdates aktuell kostenpflichtig dazugekauft werden.
Als spannende Alternative bietet Microsoft schon seit längerer Zeit an, auf Azure Arc umzusteigen. Hierbei handelt es sich um eine Server Management-Lösung womit man Server, die in Azure, AWS oder auch OnPremise laufen, ganz einfach in Azure verwalten kann.
Und das ist neu: Firmen, die Azure Arc für die Verwaltung von Windows Server 2012 oder SQL Server 2014 verwenden, erhalten in Zukunft kostenfreie Security Updates für die beiden Server-Lösungen!
Azure AI Document Intelligence
Eine weitere Azure-Ankündigung, die uns stark beeindruckt hat, ist die Integration zwischen Microsofts Azure AI Document Intelligence und dem Azure OpenAI Service. Mit Hilfe dessen, können Firmen eigene Dokumente von einem sicheren, in Azure laufenden Chatbot auswerten lassen und individuelle Analysen, Antworten und Datenaufbereitungen aus den Dokumenten generieren. Die hochgeladenen Daten und Dokumente können dabei nicht von Microsoft oder sonst jemanden eingesehen werden und bleiben somit privat.
Mit Azure AI Dokument Intelligence lassen spezifische Fragen zu mehrseitigen Dokumenten (bsplw. PDF-Datei) mit firmenbezogenen Daten, stellen. Der Chat bleibt privat und die Dokumente können NICHT von Microsoft eingesehen werden.
Microsoft 365 Backup & Archive
Für das Thema Backup und Archivierung waren Microsoft-Kunden in der Vergangenheit selbst verantwortlich. Bedeutet: Microsoft gab keine Garantie, dass alle Daten und Dateien immer und zu jeder Zeit mit den in Office enthaltenen Funktionen wiederhergestellt werden können.
Microsoft geht dem Kundenwunsch nach und bringt mit den Produkten Microsoft 365 Backup und Microsoft 365 Archive gute Lösungen, um das Thema Backup und Archivierung umzusetzen.
So lassen sich mit M365 Backup ausgewählte SharePoint-Seiten, OneDrive-Konten und Exchange-Postfächer sichern und wiederherstellen. Die Public Preview für das Produkt beginnt im vierten Quartal 2023. Mit M365 Archive erhalten Kunden einen günstigen Datenspeicher in SharePoint für alte Daten wie beispielsweise gesamte Websites (ebenfalls ab Q4 2023) oder die Archivierung von Dokumenten ab der zweiten Jahreshälfte 2024.
Neue spannende Ankündigung für Microsoft Teams
Microsoft hat auf der diesjährigen Inspire, die nächste Welle an KI-Funktionen für Teams angekündigt. Vor allem die Einführung von Microsoft 365 Copilot in Teams Phone und Teams Chat stand hierbei im Vordergrund. Copilot in Teams Phone und Teams Chat soll in erster Linie Nutzern dabei helfen, den Überblick über ihre Gespräche und Anrufe zu behalten, wichtige Informationen festzuhalten und auf Aufgaben zu reagieren.
Teams Phone
Mit Copilot in Teams Phone können Nutzer jetzt Anrufe über die Teams-App auf jedem Gerät tätigen und annehmen. Während des Anrufs bietet Copilot Echtzeit-Zusammenfassungen und weitere Einblicke, um die Kommunikation zu optimieren.
Außerdem reagiert Copilot auf Befehle in natürlicher Sprache und erstellt während des Gesprächs Notizen, indem wichtige Informationen wie Namen, Daten, Nummern und Aufgaben hervorgehoben werden. Dies spart wertvolle Zeit bei administrativen Aufgaben und verbessert die Effizienz. Copilot in Teams Phone unterstützt sowohl VoIP- als auch PSTN-Anrufe und ist ab sofort im Rahmen des Microsoft 365 Copilot Early Access Programms verfügbar.
Teams Chat
Copilot in Teams Chat ermöglicht es den Nutzern, wichtige Informationen aus ihren Chats schnell zusammenzufassen. Nutzer können spezifische Fragen stellen oder vorgeschlagene Anregungen nutzen, um den bisherigen Verlauf der Konversation nachzuvollziehen, wichtige Diskussionspunkte zu organisieren und relevante Informationen zusammenzufassen.
Ein kleines und jedoch nützliches neues Feature von Teams Chat stellt die „embedded“-Funktion dar. Diese Funktion ermöglicht es einen Link im Chat anzuklicken ohne, dass das Teams Chat Fenster in den Hintergrund verschwindet. Stattdessen wird der Chat in den hauseigenen Edge-Browser integriert. Alles in allem erleichtert Copilot in Teams Chat das Verwalten von verschiedenen Chats und ermöglicht den Nutzern, mehr Zeit für wesentliche Aufgaben zu verwenden, ohne den Arbeitsfluss zu unterbrechen.
Mit Teams Phone und Teams Chat bringt Microsoft Teams die Vorteile der Künstlichen Intelligenz in die Kommunikation und Zusammenarbeit der Nutzer, um die Produktivität zu steigern und ganz neue Möglichkeiten zu eröffnen. Nutzer können von automatisierten Zusammenfassungen, tieferen Einblicken und einer vereinfachten Organisation von Informationen profitieren. Das Microsoft 365 Copilot Early Access-Programm ermöglicht es Kunden, diese Funktionen bereits jetzt zu testen und von den Vorteilen durch KI zu profitieren.
Microsoft Fabric verbessert
Im weiteren Verlauf der Keynote ging Microsoft auf die Datenanalyse Plattform Microsoft Fabric ein. Auch hier stehen spannende, durch KI gestützte Neuerungen an.
Durch die Nutzung von Microsoft Fabric können Entwickler und Designer Produkte entwickeln, die sich nahtlos in die Microsoft-Ökosysteme integrieren. Microsoft Fabric beinhaltet eine umfangreiche Sammlung an Analyse-Tools und vereint neue und vorhandene Komponenten aus Power BI, Azure Synapse und Azure Data Factory in einer einzigen integrierten Umgebung.
So wurde beispielsweise auch Power BI durch die intelligenten KI-Funktionen von Copilot erweitert. Dadurch kann man das komplexe Tool künftig auch über den Copilot-Chat an der Seite bedienen und ganz einfach Grafiken und Formeln einfügen und diese bearbeiten.
Copilot in GitHub
Alisson Weins, Senior Product Managerin von GitHub, stellte Copilot in GitHub vor und zeigte anhand eines Beispiels wie KI-gestütztes Programmieren bei der schnelleren Codeerstellung behilflich ist und für eine verbesserte Codequalität sorgt. Copilot unterstützt eine breite Palette von Programmiersprachen und Frameworks, sodass Entwickler in ihrer bevorzugten Umgebung arbeiten können, ohne auf die Funktionen verzichten zu müssen. Das Tool bietet nicht nur vorgefertigte Code-Segmente, sondern es achtet auch auf Coding Best Practices und gängige Designmuster. Dadurch werden Fehler minimiert und die Entwicklung beschleunigt.
Fazit
Die Rolle von Microsoft als „Enabler“ hört jedoch nicht bei der Bereitstellung von der Technologie auf. Es liegt auch ein starker Fokus auf Sicherheit und Datenschutz, um die Unternehmensdaten und Informationen zu schützen. Unternehmen können sich auf die Zuverlässigkeit von Microsoft verlassen, da in Copilot die gleichen Standards wie in Microsoft 365 verwendet werden.
Nadella ging zum Abschluss der Inspire 2023 noch einmal explizit auf die Themen Datenschutz und Sicherheit im Zusammenspiel mit KI ein und stellte sicher, dass Microsoft diese Technlogie verantwortungsbewusst einsetzt.
Dazu gehören Richtlinien, Management-Tools und Technologien, die Unternehmen dabei helfen sollen, die Eigenschaften ihrer KI-Systeme in Bezug auf Fairness, Privatsphäre, Sicherheit und andere verantwortungsbewusste KI-Garantien zu entwickeln. So wird gewährleistet, dass die eigenen Daten das Unternehmen nicht verlassen und sie auch nicht dafür genutzt werden, um die KI-Modelle von Microsoft zu trainieren.
Das können Sie jetzt tun
Und wie kann man als Unternehmen von diesen ganzen Neuerungen rund um Copilot und KI profitieren? Um Copilot zu nutzen, ist es am wichtigsten, dass Sie die richtige Lizenz im Einsatz haben, um Copilot dazubuchen zu können. Stand heute kann Copilot für die Tarife Microsoft 365 E3 & E5 sowie für Microsoft 365 Business Premium und Business Standard freigeschaltet werden. Wir empfehlen Ihnen also, schon jetzt auf die Tarife umzusteigen, sollten Sie einen anderen im Einsatz haben.
Alle Firmen mit besagten Tarifen, können sich dann auf spannende neue Funktionen freuen, die einen starken Hauch von Science Fiction mit sich bringen: KI wird uns, und das lässt sich nicht mehr abstreiten, die tägliche Büro-Arbeit erleichtern!