Vorreiter & Fokusierung auf Microsoft Lösungen
QualityHosting setzt seit 1999 ausschließlich auf das Hosting von Microsoft Applikationen und bietet Hosted Exchange 2007 als erster und einer der größten Anbieter Europas im Microsoft-Umfeld auf Basis einer speziell entwickelten Microsoft-Umgebung, die zu 100% gemäß den Microsoft Empfehlungen realisiert ist.

Die QualityHosting AG ist Microsoft Gold Partner. Die Microsoft Gold Partner-Zertifizierung ist der höchste Qualifikationsnachweis, den ein Unternehmen im Microsoft-Partner-Programm erreichen kann. Er gibt unseren Kunden die Sicherheit, dass unsere Dienstleistungsqualität nach international gültigen Richtlinien geprüft ist.

Kundenzufriedenheit & Support
Qualität und Verlässlichkeit sind elementare Eckpfeiler unseres Angebots. Daher haben kompetente Beratung und technischer Support mit unverzüglichen Reaktions-zeiten bei QualityHosting oberste Priorität. So bieten wir Ihnen Direkt-Kontakt zu unseren Technikern, die über langjährige Erfahrung verfügen. Und das 24 Stunden, 7 Tage die Woche.

Im Rahmen unserer Microsoft Gold Zertifizierung und unseres Qualitätssicherungs-systems werden jährlich Kundenzufriedenheitsbefragungen durch ein unabhängiges Meinungsforschungsinstitut durchgeführt. In der Umfrage 2007 gaben über 97% unserer Kunden an mit uns zufrieden bzw. sehr zufrieden zu sein. Unsere Beratungs- und Supportqualität wurde mit 8,12 bzw. 8,2 von maximal 9 Punkten bewertet, wobei 9 Punkte für die Bewertung „ausgezeichnet“ stehen.

Fokusierung auf kleine und mittlere Unternehmen
Der Kundenfokus von QualityHosting liegt seit Jahren auf kleinen und mittleren Unternehmen. Wir verstehen die Anliegen und Probleme dieser Kunden und bieten den passenden Service. Andere Anbieter behaupten zwar, dass Sie auf kleine und mittelständische Unternehmen fokussiert sind, scheitern aber letztlich häufig daran, einen entsprechend kundennahen Service zu akzeptablen Preisen zu bieten.

Profitabel und Schuldenfrei
Die QualityHosting AG ist ein unternehmergeführtes, nicht börsennotiertes Unternehmen, das zu 100% eigenkapitalfinanziert und komplett schuldenfrei ist.

Komplett redundante Exchange Struktur
Während interne Microsoft Exchange Lösungen zumeist nicht redundant ausgelegt sind und ein reibungsfreier Betrieb damit nicht gewährleistet werden kann, ist die Hosted Exchange Umgebung von QualityHosting komplett redundant aufgebaut. Im Fehlerfall übernimmt ein anderes System den Dienst und der Betrieb bleibt ohne Einschränkungen verfügbar. Ausfallzeiten werden so minimiert und der problemfreie Geschäftsbetrieb sichergestellt.

Hochverfügbares Rechenzentrum und Internet-Anbindung
Wir bieten unseren Kunden ein hochverfügbares und sicheres Rechenzentrum das dem höchsten zivilen Sicherheitsstandard entspricht und ISO 27001 zertifiziert ist. So verfügt das Rechenzentrum beispielsweise über eine redundante Stromversorgung mit einer Absicherung durch Dieselstromaggregate und USV-Anlagen. Die Technikräume sind allesamt voll klimatisiert. Außerdem ist Sicherheitspersonal, nicht zuletzt durch Kameraüberwachung unterstützt, stets vor Ort.

Die Internet-Anbindung erfolgt redundant über zwei der größe und qualitative europäische Telekommunikationsanbieter TeliaSonera und Plusline. Durch die redundante Anbindung werden Verfügbarkeiten von über 99,9% sichergestellt.

Umfangreiche Verwaltungsmöglichkeiten
Durch unsere jahrelange Erfahrung im Hosting-Umfeld bieten wir unseren Kunden umfangreiche Verwaltungsoberflächen für die Einrichtung von Postfächern, Speicherplatzzuweisung, Ordnern, Kontaktlisten usw.

Durch diese Verwaltungsmöglichkeiten können Sie selbst zeitnah Konfigurationen vornehmen ohne auf Reaktionszeiten Ihres Dienstleisters angewiesen zu sein.

Garantierte Qualität und Verfügbarkeit
Wir bieten im Gegensatz zur Konkurrenz klare und verlässliche Verfügbarkeits-garantien von 99,9%. Werden diese Garantien nicht eingehalten, werden klar definierte Vertragsstrafen fällig. Nur diese in allen Punkten klar definierten und transparenten Vereinbarung sichern Ihnen ein Höchstmaß an Verfügbarkeit.